Excelência Operacional e Direção Estratégica
Para empresas em que a operação trava quando o dono não está, e as mesmas falhas se repetem todo mês.
A linha define processos críticos, responsáveis e rotinas de gestão, e a direção estratégica que orienta as prioridades da operação.
Duas frentes da Transformação Gerencial Turing, com diagnóstico das quatro áreas incluso. Contrato mensal recorrente, sem prazo final.
Três sinais reconhecíveis.
Se dois deles descrevem a sua operação hoje, a conversa provavelmente começa por aqui.
A operação para quando o dono sai
Decisões recorrentes sobem para o empresário porque não existe responsável definido para elas.
Cada um faz de um jeito
Atividades críticas são executadas de formas diferentes, com retrabalho e falhas que se repetem.
Falta clareza de quem responde pelo quê
As passagens de responsabilidade são informais e dependem de quem está presente no dia.
Duas frentes trabalhadas juntas.
A profundidade da intervenção se concentra nestas duas frentes, na ordem definida pelo diagnóstico.
Excelência Operacional
- Processos críticos mapeados
- Rotinas de gestão definidas
- Manuais operacionais e POPs prioritários
- Organograma e funções
- PDI e desenvolvimento da equipe
- Indicadores operacionais
- Matriz de riscos e melhoria contínua
- Apoio à estruturação de recrutamento
Direção Estratégica
- Diagnóstico estratégico
- Missão, visão e valores
- SWOT e leitura de mercado
- Concorrência e posicionamento
- Proposta de valor
- Metas e indicadores acompanhados
- Voz da marca configurada na Camada Digital
- Materiais de divulgação, criativos, briefings de vídeo, textos de anúncios e plano de marketing
Os itens acima descrevem o escopo possível. O conteúdo de cada projeto é definido no diagnóstico e formalizado na proposta.
Da leitura à rotina em uso.
A Metodologia Turing é a mesma em todas as linhas. O que muda é a profundidade e as frentes trabalhadas.
Diagnóstico das quatro áreas
As quatro áreas da gestão são lidas em qualquer linha, para confirmar onde está o gargalo prioritário antes de começar.
Plano de transformação
Metas, ações, responsáveis, prazos e indicadores organizados no Mapa de Transformação Turing.
Implementação acompanhada
A sua equipe executa. A Turing conduz o ciclo, acompanha as evidências e ajusta o plano.
Indicadores e autonomia
As rotinas passam a ser mantidas pela equipe, com indicadores em uso e capacidade de continuar.
O que esta linha não é.
Deixamos explícito porque é a principal fonte de expectativa frustrada neste tipo de trabalho.
- RH operacional e rotinas trabalhistas
- Decisões de contratação, desligamento e remuneração
- Operação diária da empresa e substituição de funcionários
- Publicação e operação de mídia paga
- Método, análise, estruturação e acompanhamento
- Diagnóstico das quatro áreas da gestão
- Capacidade de gestão instalada na sua equipe
- Registro de decisões, evidências e indicadores
A Turing não garante resultado econômico específico. Os resultados dependem também da realidade da operação, da qualidade dos dados e da execução das responsabilidades assumidas pelo cliente.
O que costumam perguntar antes de contratar.
O diagnóstico lê apenas as frentes contratadas?
Não. O diagnóstico integrado lê as quatro áreas da gestão em qualquer linha, porque é ele que define o Ponto A e o gargalo prioritário. A intervenção profunda ocorre nas frentes contratadas.
Vocês decidem quem contratar ou desligar?
Não. A Turing pode recomendar e estruturar critérios, processos e descrições de função. A decisão sobre contratação, desligamento e remuneração é exclusiva do cliente.
Precisamos documentar toda a operação?
Não. A configuração parte dos processos críticos, aqueles ligados ao gargalo prioritário. Documentar tudo de uma vez costuma produzir manual que ninguém usa.
Posso ampliar para a Transformação Gerencial completa depois?
Sim. A ampliação de escopo é formalizada por aditivo e passa a valer no mês seguinte à assinatura.
Quanto custa?
O valor é apresentado na conversa e formalizado na proposta, conforme o escopo e a realidade da sua operação.
A sua empresa funciona sem você?
Se a resposta é não, o problema raramente é falta de esforço. É falta de processo, responsável e rotina. A conversa começa pelo WhatsApp.
A conversa começa pelo WhatsApp.